Condiciones de compra y contratación

Última actualización: 10 de junio de 2026

Estas condiciones regulan la compra de productos y servicios personalizados de MIDODI a través de https://midodi.es.

La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas Condiciones y del resto de políticas legales publicadas en la web.

1. Identificación del vendedor

Los datos identificativos del titular pueden consultarse en el Aviso Legal disponible en esta web.

Para cualquier consulta: midodi@midodi.es

2. Uso del sitio web

Al realizar una compra, el usuario declara:

• Ser mayor de 18 años o contar con autorización legal suficiente.
• Facilitar datos veraces, exactos y actualizados.
• Utilizar la web conforme a la ley y estas condiciones.

3. Productos y servicios

MIDODI ofrece:

• Productos estándar de catálogo.
• Productos personalizados y fabricados bajo demanda.
• Servicios de diseño y fabricación a medida.

Todos los precios incluyen impuestos. Los precios pueden modificarse, pero no afectarán a pedidos ya confirmados.

El cliente podrá solicitar factura proporcionando sus datos fiscales completos (nombre o razón social, NIF/CIF y dirección fiscal) escribiendo a midodi@midodi.es.

4. Confirmación del pedido y perfección del contrato

El contrato se entenderá formalizado cuando MIDODI inicie la preparación, fabricación o envío del pedido, o cuando se confirme la aceptación del encargo por medios electrónicos (incluido WhatsApp o correo electrónico).

MIDODI se reserva el derecho de revisar cada pedido y podrá cancelarlo en los siguientes casos:

• Falta de disponibilidad del producto.
• Indisponibilidad de material o color.
• Errores técnicos o tipográficos en precios o descripciones.
• Datos incompletos o incorrectos facilitados por el cliente.
• Pedido sospechoso de fraude.
• Problemas de entrega previsibles.

En caso de cancelación, el cliente será informado y, si se hubiera realizado algún cargo, se procederá al reembolso íntegro.

5. Productos personalizados

Se consideran productos personalizados aquellos fabricados conforme a las indicaciones específicas del cliente (colores, textos, medidas o diseños).

Una vez iniciada su fabricación, no será posible ejercer el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.

6. Servicio de diseño y fabricación a medida

MIDODI ofrece servicios de diseño y fabricación de productos personalizados bajo demanda.

Estos servicios incluyen el desarrollo de diseños nuevos o la adaptación de diseños existentes según las necesidades del cliente.

Se consideran servicios personalizados, por lo que:

• El inicio del trabajo implica aceptación del presupuesto.
• No es posible el desistimiento una vez iniciado el diseño o fabricación.
• Se aplican condiciones específicas detalladas en el apartado correspondiente.

Antes de contratar este servicio, el cliente deberá consultar las condiciones completas en la página «Servicio de diseño y fabricación a medida» disponible en nuestra web.

7. Proceso de fabricación y características del producto

Los productos fabricados mediante impresión 3D pueden presentar ligeras variaciones de textura, líneas de capa visibles o pequeñas diferencias estéticas propias del proceso.

Estas características son inherentes al sistema de fabricación y no se considerarán defectos siempre que no afecten a la funcionalidad del producto.

Las imágenes de los productos son orientativas y pueden variar ligeramente en color, tamaño o acabado debido a las características del proceso de fabricación y a la visualización en cada pantalla.

8. Plazos de producción y envío

El tiempo de producción dependerá de la complejidad del producto y el volumen de pedidos.

Siempre nos esforzaremos al máximo por cumplir con la fecha de entrega prevista. No obstante, los plazos pueden verse afectados por:

• Problemas técnicos, fallos en impresión o rotura de maquinaria.
• Enfermedad del personal.
• Alto volumen de pedidos o períodos de alta demanda.
• Incidentes atribuibles a la empresa de mensajería.
• Fuerza mayor u otras causas ajenas a MIDODI.

Para encargos urgentes, escríbenos antes de pedir: 📩 midodi@midodi.es

9. Uso de imágenes con fines promocionales

MIDODI podrá utilizar imágenes de los productos realizados con fines promocionales o de portafolio (web y redes sociales), siempre que no incluyan datos personales identificables.

Si el producto incorpora información identificable (nombre completo, logotipo, marca), se solicitará consentimiento previo o se anonimizará.

El cliente podrá oponerse en cualquier momento escribiendo a midodi@midodi.es.

10. Atención al cliente y resolución de conflictos

Para cualquier consulta o incidencia, puedes escribir a: midodi@midodi.es

El consumidor puede acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Legislación y modificaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente en materia de comercio electrónico y protección de consumidores.

En caso de controversia, serán competentes los juzgados que correspondan conforme a la normativa aplicable.

MIDODI podrá modificar estas condiciones. Las modificaciones no afectarán a pedidos ya realizados.